18 : Les sapeurs-pompiers
Dans quel cas appeler ?
Feu, explosion, fuite de gaz, accident (route, avion, déraillement…), blessés ou malades dans un lieu public, noyade, asphyxie, effondrement, inondation…
et dans tous les cas où une vie est en danger.
Que faut-il indiquer au téléphone ?
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Le lieu de l'accident : indiquez le lieu le plus précisément possible : ville, rue, numéro, étage, point kilométrique sur autoroute, sens de la circulation…
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La nature de l'accident : s’agit-il d’un accident de la route, d’un feu, d'une explosion, d'une fuite de gaz, d'un malaise, d'une noyade, d'une chute, d'une inondation,
d'une pollution, du sauvetage d’un animal…
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Le nombre de victimes : évaluées et si possible leur état apparent et les signes de gravité (respirent-elles, parlent-elles…)
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Si vous connaissez la victime, mentionnez son âge, ses antécédents (personne cardiaque, diabétique, épileptique…)
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La présence éventuelle de dangers spécifiques : personnes en péril, difficultés d’accès, sur-accident potentiel, ligne électrique rompue, produits chimiques…
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Le numéro de téléphone sur lequel on peut vous rappeler
IMPORTANT : écoutez et appliquez les consignes qui vous sont données par les sapeurs-pompiers au téléphone. Gardez votre sang froid.
Les bons gestes :
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Ne raccrochez jamais le premier ! Les sapeurs-pompiers vous diront quand ils auront toutes les informations nécessaires
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Si possible, restez sur place, en sécurité, pour guider les secours
